西语专业 | 外贸行业究竟是不是坑?外派到底香不香?这样选决定你住别墅还是山区!

什么时候能中大胖子05

西班牙语作为世界第二大语言,20余个国家及地区的官方语言,意味着也有无数个广阔的市场等待我们的开发。

近年来随着国际关系的深入和政策推动,我们与西语国家的贸易也日益增多,今天为大家简要介绍一下外贸领域工作的内容要求以及前辈们的经验宝典~

首先我们先来看一位学姐的灵魂提问:


(图源:xhs-Yuli)


外贸业务员


职位要求


▌外语能力:

通常要求西语水平流利(DELE B2),部分也需要英语水平,能够与外国客户交流顺畅(口语,写作重要,因为经常需要通过社交软件,打电话,写邮件开发客户);

▌客户开发和转化能力:

客户开发是一个漫长的过程,也会经历枯燥乏味的阶段,因为我们自己需要通过各种渠道去推广,不断给客户写邮件,打电话;在此之前,我们需先做好心态建设,提前做好每次沟通交流的规划,认真了解自己的产品;

▌基础知识:

有一定的经贸知识(本科课程里《西班牙经贸应用文》中的术语或许有一定帮助哦~)

▌耐心和毅力:

与拉美客户谈判也需要“充足的耐心”,前辈们的真实经历验证了商务西语书上所说,谈判程序十分漫长,还经常遇到讨价还价的客户,但一方面拉美人也是十分热情友好,还会聊一些生意外的事情,这时候如果我们对他们的文化有一些了解,对促成双方合作也有些意想不到的效果~

▌服务能力:个人素质(勤奋,性格外向,热情开朗,执行力等)

▌抗压能力


从事外贸须知


掌握的外贸知识不多,可以从事外贸行业吗?

前辈:我刚做外贸时,什么货代流程一系列专业术语都不懂,并且刚入职,成的都是小单,做的EXW多一点,后来遇到FOB,也不懂,就找前辈请教,每一步都做好笔记,然后就慢慢学会了!

找公司前有什么建议呢?

  1. 一定要好好找公司、找产品,最好可以长期在同一个产品行业坚持做下去,因为外贸一旦换了行业,前面辛苦积累的客户资源都要重头来过,宁愿考虑久一点,也不要随便选择。
  2. 了解公司的网站情况,产品主要是市场、业务情况、资源、提成-销售额/利润(季度、月度发)
  3. 面试前做好充足的准备,提前搜集面试官可能会问到的问题,并做好回答。

工作内容:

可以简单概括为新老客户的开发与维护,市场开辟,完成销售额指标等


跟单员


外贸业务员下还有“跟单员”,在规模较小的公司里,通常外贸业务员就承担了跟单工作,但其他公司也有独立的跟单员,主要负责各种订单跟进(发货问题等),货款跟进,客户沟通等。


跨境电商



(图源网络)

以mercadolibre美客多(拉美最大的电商平台)为例:


岗位职责

  • 如创建新产品的Listing,完善listing产品信息,
  • 产品竞争对手市场调研;
  • 市场价格调研,提升产品市场占有率;
  • 上传文案、上下架,优化产品关键词和描述,设置促销活动等;
  • 完善MercadoLibre/美客多平台各项政策与制度,保持平台的好评率和良好的信用度;
  • 做好MercadoLibre/美客多后台各项工作,制作销售明细报表,进行销售分析;

我们发现除了要求基本的语言能力(最低专四水平即可),更多的是语言之外的能力,数据信息收集检索等。因此该岗位外语专业的学生还会面临与国际贸易,电子商务,市场营销专业学生的竞争。

平台运营下还有分为许多具体的运营,比如用户运营:


(图源实习僧)

因此西语+辅修其他相关专业有着非常大的竞争优势。

外派


西语小伙伴的外派归宿通常是墨西哥,秘鲁,阿根廷等拉美地区国家;外派种类也繁多,有翻译,行政/商务/客户经理,海外销售,财务等等



对于许多选择外派的学长学姐来说,一方面是为了“搞钱”,外派工资普遍较高,且大部分公司都包食宿,生活开销很少,利于短期内的存钱;

其次,外派也是一种历练,开拓了自己的视野,接触到不同的风景与文化,思考问题的角度与方式其实也更加多元化了;

工作之余,还能探索拉美各国神奇的自然风光,沉浸式体验当地文化,对于提高西语水平也有一定帮助,通常外派招聘要求为至少专四/DELE B2。


岗前须知


▌税后薪酬:

有一些企业只说一些大概的数值,且说的都比实际高,所以一定要问清楚薪资,像一万RMB这种薅羊毛的一律不予考虑;没有经验的应届生在12k-18k都是可能的。薪资略低,就需要问清楚工作时长,以单位工作时间薪资为标准。

▌户口:

这是应届生需要考虑的重要点,尤其在北京的国企央企,问清楚是否解决北京户口,机会宝贵。其他重要城市也一样。

▌五险一金:

公积金不按最高比例缴纳的,不用考虑。

▌休假:

一定要确认休假时间,还要问清楚来回机票报销问题,尽量考虑报销机票的。

▌驻外补贴:

这个非常重要!!!一定要问清楚是发美金还是RMB,发美金的部分不用交税。

▌晋升通道:

纯翻译有转岗机会很重要。女生也要问清楚这个单位女性的天花板在哪里,可以看出来对女性的重视程度。

▌有无加班问题:

工程企业有项目的一般都加班严重,如果接受不了慎重考虑。(这一点可能各岗位各公司都有所不同,海外财务加班情况也相对严重,有些公司又几乎从不加班)

▌驻外男女比例:

这一点对生活幸福指数来讲格外重要,特别是女生到一个男同胞很多的单位, 需要考虑自己是否能接受这种氛围。

▌工作生活环境:

问清楚单位是在城市租别墅公寓还是项目板房,还是偏远山区。(部分公司会在招聘中标明工作地点,有些会在首都,或是富人区,或是五星级高档酒店,这样安全还是有一定保障的)

总之,找工作一定是双向选择,毕竟要背井离乡的是我们,一定要慎重考虑! 认真做清楚自己的职业规划。


外派翻译


外派翻译除了翻译工作本身,可能还需要承担许多其他的“杂活”:

比如负责当地雇员的管理工作以及劳动纠纷的处理工作;负责中方人员各种证件的办理;以及日常生活中的各种琐碎,毕竟只有翻译懂西语,因此一切行动(找房子,吃饭点餐,xx看病等等)都可能需要翻译陪同。


海外财务


通常需要一定的专业技能(如双学位或辅修,ACCA等证书)



(图源网络)


ojo: 外派尽量选择上市公司企业(如国企央企,大厂),海外维权困难,一定在签合同时看清条款!


西语主播


西语主播 “万物皆可直播带货西语世界其实有许多优质的消费产品,比如西班牙,智利的红酒,墨西哥牛油果等等…


(图源实习僧)


西班牙驻华大使来到直播间现场与主持人、网友进行互动(图源网络)


当然其中最重要的技能除了流利的西语水平,还有带货主播所需具备的品质(销售话术,高效的沟通互动,应急应变能力等),且西语主播还可能面临一些在中国生活的母语者的竞争。


在中国生活的西班牙母语主播(图源weibo)


今天的内容就到此结束啦!关于外贸方面的工作,大家还有什么经验和建议想分享呢?欢迎在下方评论区留言哦~


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